2010-12-03 02:59:15
[удалить]
|
Директор гостиницы. Заместитель управляющего отеле редактировать
|
|
Город: Москва
|
|
Раздел: Топ-менеджмент
|
|
Заработная плата: от руб
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: ' | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | Сеть отелей Maxima Hotels, с июня 2008 по ноябрь 2010 | | Должность: | Заместитель Генерального директора | | Осуществление руководства сетью из 4-хотелей, находящихся в Москве: «Заря», «Ирбис», «Славия», «Панорама». – 512 номеров.
Работа с инвесторами компании . Операционный менеджмент в полном объеме. Антикризисное управление. Повышение экономической эффективности деятельности предприятия. Мониторинг рынка конкурентных услуг. Финансовый контроль предприятия.
Организация текущего и перспективного планирования.
Создание и внедрение стандартов компании. Организация и контроль регламентов и процедур. Создание и внедрение концепции качества обслуживания, командного подхода в сервисе, индивидуального подхода к пожеланиям гостя, эффективной системы документальных процедур и инструкций. Внедрение систем контроля обслуживания гостей и внутренних проверок соблюдения стандартов.
Организация и участие в разработке концепции обучения в компании, организация процесса обучения персонала.
Организация и контроль инженерно-технической эксплуатации комплекса. Оптимизация эксплуатационных затрат. Работа с подрядными организациями.
Организация взаимодействия и формирование регламентов между службами компании, а также между отелями сети.
Построение схем оперативного учета и контроля. | | | Группа Охранных Компаний, с января 2002 по июнь 2008 | | Должность: | Генеральный директор | | Текущее и стратегическое планирование работы компании
Оперативный менеджмент в полном объеме.
Организация работы по взаимодействию с гос.органами.
Разработка и внедрение систем контроля работы персонала.
Организация группы охранных предприятий с нулевого цикла. Доведение штатной численности персонала с 15 до 250 человек за счет роста клиентской базы компании.
05.2002 -09.2003 – ООО «ЧОП «Лига безопасности»
Генеральный директор
01.2002 -05.2002 – ООО «ЧОП «РЭД»
Зам. директора | | | Профессиональные навыки | | Отличные организаторские способности‚ лидерские навыки‚опыт управления коллективом до 300 человек. Нацеленность на результат. Способность выполнять задачу в жестких условиях в кратчайшие сроки.
Знание всех подразделений гостиницы. Проведение анализа работы предприятия‚ внедрение стандартов и процедур в работе служб. Осуществление контроля за производственно-хозяйственной деятельностью предприятия.
Отличное знание сервисного обслуживания и способность его организовать. Работа с поставщиками ‚ контроль закупочной деятельности.
Контроль проведения ремонтных работ‚ разработка технических дизайн-проектов‚ проведение тендеров.
| | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | РГУТиС Университет Туризма и Сервиса (курсы переподготовки), с 2010 по 2010 | | Специальность: | Менеджмент индустрии туризма и гостеприимства | | | | | Московский институт права (высшее), с 2004 по 2007 | | Специальность: | юрист | | | | | Ярославский высший военный финансовый институт. (высшее), с 1994 по 1998 | | Специальность: | инженер-экономист | | | | | Повышение квалификации | | Квалификация: | сертификат | | Учебное заведение: | MBD-GROUP multi-learning | | Год получения: | 2008 | | Название курса (экзамена): | Управление персоналом структурных подразделений | | | Квалификация: | сертификат | | Учебное заведение: | MBD-GROUP multi-learning | | Год получения: | 2008 | | Название курса (экзамена): | Проведение изменений в компании | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | женат | | Дети: | есть | | Личный автомобиль: | есть | | Возможность командировок: | есть | | | '
|
|
Опубликовано 2010-12-03 02:59:15
|
|
Похожие резюме
Директор гостиницы. Заместитель управляющего отеле МоскваЗаместитель управляющего гостиницы Санкт-ПетербургДиректор гостиницы/Заместитель директора гостиницы Санкт-ПетербургЗаместитель управляющего, арт-директор. Москвадиректор/ заместитель директора гостиницы МоскваУправляющий, заместитель управляющего. Директор, з МоскваУправляющий/директор, заместитель управляющего/дир Москваисполнительный директор, заместитель управляющего, Москвауправляющий, заместитель управляющего, директор. НовосибирскАдминистратор в отеле, мини-отеле Санкт-Петербург
|
|
