2010-12-01 11:33:51 [удалить]
|
Тренинг-менеджер в IT редактировать
|
Город: Москва
|
Раздел: IT, компьютеры, работа в интернете
|
Заработная плата: от 35000 РУБ
|
Пол: не имеет значения
|
Название предприятия:
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | Опыт работы | более 5 лет | ООО "Революшн", с июля 2010 по декабрь 2010 | Должность: | Тренинг-менеджер | Разработка и проведение тренингов, ведение обучения персонала, разработка и проведение методик диагностики персонала. Опыт создания тренингов по продукту, Тренинги "Мотивация персонала", Тренинги по продажам, тренинги по аудиту и тд. За 5 месяцев работы проведено около 100 тренингов, в основном по продажам тарифных планов. Рекомендации руководителя HR по запросу. | | ЗАО "Акадо-столица", с февраля 2008 по июнь 2010 | Должность: | Эксперт отдела экспертного обслуживания абонентов локальных сетей | Консультационная работа с абонентами локальной сети‚ организация ремонтных работ‚ мониторинг сети. | | ООО "Интертелеком", с августа 2007 по февраль 2008 | Должность: | Сервис-инженер | Управление монтажными бригадами‚ сервис ЛВС‚ мониторинг сети | | ООО "ГПинтернет", с апреля 2004 по август 2007 | Должность: | инженер лвс, сервис-инженер‚ менеджер отдела технической поддержки. | Организация клиентского отвода, наладка лвс, проектирование лвс, сервис лвс, организация ремонтных работ, работа с клиентами компании. | | Профессиональные навыки | Большой опыт работы в IT сфере. Монтаж и проектирование ЛВС‚ сервис ЛВС‚ управление монтажными работами‚ организация ремонтных работ‚ умение организовать коллектив‚ знание специфического ПО‚ опытный пользователь ПК‚ средний уровень английского. Знание архитектуры ПК‚ опыт поддержки пользователей при работе в сети‚ опыт сборки ПК. Знания сетевых технологий‚ поддержка пользователей по вопросам связанным с работой IT служб (установка и настройка программ‚ консультации и пр.)‚ обеспечение антивирусной безопасности‚ настройка принтеров и сканеров‚ опыт прокладки и обслуживания локальных сетей‚ знание топологии сетей‚ протоколов TCP/IP‚ DNS‚ DHCP‚ VPN‚ ОС Windows 98/МЕ/2000/XP‚Vista‚ 7‚ 2003 Server MS Office;‚ ‚ ‚ Internet и Internet Applications. Диплом по теме влияние психической напряженности на работу в колл центре. Умение работать в коллективе‚ коммуникабельность‚ целеустремлённость‚ настойчивость‚ быстрая обучаемость‚ ответственность‚ умение планировать‚ стрессоустойчивость‚ добросовестность. опыт консультирования и обучения клиентов и персонала Проведение тренингов на семинарах в Институте Мировых Цивилизаций. Разработка и проведение тренингов, ведение обучения персонала, разработка и проведение методик диагностики персонала. Разработаны тренинги по продукту, Тренинги "Мотивация персонала", Тренинги по продажам, тренинги по аудиту и тд. | | Образование | Основное — высшее | Институт Мировых Цивилизаций (высшее), с 2005 по 2010 | Специальность: | Психолог-консультант в экономической сфере деятельности. | | | Повышение квалификации | Квалификация: | Этика делового общения | Учебное заведение: | Учебный центр акадо | Год получения: | 2009 | Название курса (экзамена): | Этика делового общения | | Квалификация: | Повышение стрессоустойчивости | Учебное заведение: | Учебный центр акадо | Год получения: | 2009 | Название курса (экзамена): | Антистресс | | Иностранные языки | Английский: | средний | | Дополнительные сведения | Семейное положение: | холост | Дети: | нет | Возможность командировок: | есть | О себе: | Коммуникабелен‚ ответственен‚ нацелен на результат‚ исполнителен‚ инициативен‚ легко обучаем‚ опыт консультирования и обучения клиентов и персонала | | | |
|
Опубликовано 2010-12-01 11:33:51
|
Похожие резюме
Ассистент тренинг-менеджера, тренинг-менеджер Санкт-ПетербургТренинг-менеджер, помощник тренинг-менеджера Санкт-ПетербургТренинг менеджер МоскваТренинг менеджер Москватренинг-менеджер МоскваТренинг-менеджер Москватренинг-менеджер МоскваТренинг менеджер МоскваТренинг-менеджер в IT МоскваТренинг-менеджер Москва
|
|