2010-12-01 14:34:21
[удалить]
|
Администратор, помощник руководителя, менеджер по редактировать
|
|
Город: Ростов-на-Дону
|
|
Раздел: Секретариат, делопроизводство, АХО
|
|
Заработная плата: от 12000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет | | ООО «Диапазон», с января 2009 по настоящее время | | Должность: | Администратор | | менеджер по работе с клиентами Координация бесперебойной работы‚ контроль работы младшего персонала. Работа с клиентами – консультации клиентов. Обеспечение полного сервиса. Поиск новых клиентов. Проведение опросов клиентов и исследование их предпочтений. Работа с претензиями и устранение спорных ситуаций. Контроль и обеспечение порядка в помещениях компании и на прилегающей территории. Составление и предоставление отчетностей. Работа с денежной наличностью. Урегулирование спорных ситуаций. | | | ООО «Ре-Мара», с августа 2008 по май 2009 | | Должность: | менеджер по работе с клиентами | | Ведение поиска клиентов. Осуществление прямых продаж в соответствии с принятыми в компании правилами‚ в том числе продвижение новых решений компании. Организация и отработка запросов клиентов‚ доведение их до коммерческих сделок‚ подготовка коммерческих предложений. Проведение переговоров с заказчиками‚ с применением навыков как устного‚ так и письменного перевода‚ обсуждение условий договоров. Участие в подготовке и проведении публичных мероприятий‚ презентаций‚ выставок. Разработка плана реализации проекта и ведение отчетности о проделанной работе. Организация‚ руководство и контроль деятельности‚ задействованных в проектной группе специалистов‚ согласно утвержденному плану реализации. | | | Журнал «Банзай», с марта 2007 по май 2008 | | Должность: | менеджер по работе с клиентами | | Планирование и постановка целей по продажам‚ проведение стратегических переговоров‚ развитие отношений с клиентами‚ увеличение продаж на рынке‚ привлечение новых клиентов. Поддержка клиента: подготовка необходимой документации и контроль логистических процедур‚ анализ продаж и подготовка ежемесячных отчетов по продажам‚ контроль дебиторской и кредиторской задолженностей. За время‚ проведенное в фирме‚ мне удалось расширить клиентскую базу и не потерять ни одного существующего клиента‚ а так же увеличить ассортимент продаваемой продукции‚ за счет привлечения новых поставщиков. | | | Профессиональные навыки | | Владение компьютером: уверенный пользователь. Грамотная речь. Английский язык на разговорном уровне. Отличные навыки общения с людьми различных возрастных категорий и социальных статусов‚ умение работать с большим объемом информации‚ находить выходы из сложных ситуаций. Быстрая адаптация к изменяющимся условиям. Навыки пользования офисной оргтехникой. Навыки ведения грамотных переговоров на всех уровнях‚ нахождения успешных решений нестандартных ситуаций. Организация документооборота компании. Отличные навыки нахождения контакта с людьми. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | РИНХ (материально-техническое снабжение) (высшее), с 1987 по 1992 | | Специальность: | экономист | | | | | Иностранные языки | | Английский: | начальный | | | Дополнительные сведения | | Дети: | нет | | О себе: | Дипломатичность‚ умение контактировать с разными людьми. Коммуникабельность‚ ответственность‚ грамотная речь‚ стремление к обучению‚ хорошие организаторские способности‚ целенаправленность‚ порядочность. Упорство‚ трудоспособность. Умею работать с большим объемом информации‚ систематизировать ее и выбирать необходимое. | | | |
|
|
Опубликовано 2010-12-01 14:34:21
|
|
Похожие резюме
Администратор, помощник руководителя, менеджер по Ростов-на-ДонуАдминистратор, менеджер, помощник руководителя Ростов-на-ДонуМенеджер, помощник руководителя, администратор, оф Ростов-на-Донуадминистратор, менеджер, помощник руководителя Ростов-на-ДонуАдминистратор, помощник руководителя, менеджер по Ростов-на-Донуадминистратор/помощник руководителя/менеджер по ту Ростов-на-Донуменеджер. администратор. помощник руководителя. Ростов-на-ДонуАдминистратор, помощник руководителя, менеджер по Ростов-на-ДонуПомощник руководителя, администратор, менеджер Ростов-на-ДонуМенеджер, помощник руководителя, администратор Ростов-на-Дону
|
|
