2010-12-03 03:32:31
[удалить]
|
Старший продавец / Администратор / Управляющий / М редактировать
|
|
Город: Санкт-Петербург
|
|
Раздел: Розничная торговля
|
|
Заработная плата: от 20000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | ООО "РЕКС", с ноября 2008 по октябрь 2010 | | Должность: | Менеджер по развитию (с 2008 по 2009) - Заместитель генерального директора по развитию (с 2009 по 2010) | | Обязанности:
- привлечение ресурсов в компанию;
- мониторинг рынка по появлению новых ретейлеров;
- контроль исполнения заключенных договоров;
- претензионная работа с клиентами компании и до судебные переговоры;
- составление планов по развитию и контроль их исполнения;
- переговоры с партнерами;
- контроль логистических операций по договорам;
- контроль дебиторской задолженности;
- разработка и реализация новых проектов. | | | ООО "КС Групп" ----> ООО "Цифроград СЗ", с октября 2004 по ноябрь 2008 | | Должность: | Менеджер по сервису (с 2004 по 2006) - Руководитель отдела сервиса (с 2006 по 2008) | | Обязанности:
- претензионная работа с клиентами компании и до судебные переговоры;
- прием заявлений от клиентов и ответ на заявления;
- телефонные переговоры;
- право принятия решения по заявлениям клиентов;
- контроль сроков исполнения сторонними организациями действий по переданному им рекламационному товару;
- контроль качества исполнения услуг;
- контрольно-ревизионная работа;
- отчетность по проделанной работе;
- решение вопросов по бюджету отдела;
- разработка и внедрение правил по работе с рекламациями и контроль их исполнения.
Законченные проекты:
- внедрение учетной системы переданного рекламационного оборудования;
- внедрение штрихкодирования; | | | Профессиональные навыки | | Дополнительная информация:
Владею‚ ПК как опытный пользователь‚ хорошо разбираюсь в учетной программе 1С Предприятие. | | | Образование |
|---|
| Основное — неполное высшее | | Санкт-Петербургский государственный архитектурно-строительный университет (неполное высшее), с 2002 по 2004 | | Специальность: | Оценщик | | Планирую получение в/о в области Юриспруденции. | | | Санкт-Петербургский архитектурно строительный колледж. (среднее-специальное), с 1997 по 2002 | | Специальность: | инженер-строитель | | | | | Повышение квалификации | | Квалификация: | Тренинг "Стрессоустойчивость" | | Учебное заведение: | Учебный центр компании Цифроград | | Год получения: | 2006 | | | Квалификация: | Профессиональный мастер-настройщик ПК | | Учебное заведение: | Учебный центр "Экос" | | Год получения: | 2001 | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | женат | | Дети: | есть | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Личные качества:
Аналитический склад ума‚ ревностно предан делу ‚ стрессоустойчив. Хорошее знание закона о защите прав потребителя. Отсутствие вредных привычек.
Имею опыт подготовки договоров и проведения переговоров с партнерами. | | | |
|
|
Опубликовано 2010-12-03 03:32:31
|
|
Похожие резюме
Старший продавец / Администратор / Управляющий / М Санкт-ПетербургСтарший продавец / Администратор / Управляющий / М Санкт-ПетербургУправляющий, администратор, старший продавец Санкт-ПетербургАдминистратор,Старший продавец-кассир (Управляющий Санкт-ПетербургСтарший продавец (Управляющий магазином) Санкт-ПетербургУправляющий магазином, старший продавец Санкт-ПетербургУправляющий/старший администратор Санкт-ПетербургСтарший администратор, управляющий Санкт-ПетербургСтарший администратор / управляющий Санкт-ПетербургУправляющий, старший администратор Санкт-Петербург
|
|
