|
| Опыт работы |
|---|
| до 2 лет |
| Нижегородский филиал АКБ «Ланта-Банк» (ЗАО), с сентября 2010 по декабрь 2010 |
| Должность: | Менеджер отдела клиентских операций |
| Функциональные обязанности:
• по банковским счетам физических лиц (открытие/закрытие банковских счетов в рублях и иностранной валюте; прием заявлений на перевод средств в рублях, в валюте; оформление документов на взносы и выплату наличных; конвертация иностранной валюты; оформление доверенности);
• по банковским счетам юридических лиц (открытие/закрытие банковских счетов в рублях и иностранной валюте; внесение в информационную банковскую систему данных по новым клиентам, изменений по работающим; оформление, внесение изменений в карточки с образцами подписей и оттиска печати; прием заявлений на выдачу чековых книжек к счетам, прием, оформление чеков на выдачу наличных денежных средств; прием и подготовка платежных документов; оформление документов на взносы и выдачу наличных);
• осуществление операций по предоставлению в пользование сейфовых ячеек в
хранилище депозитарных сейфов;
• продажа памятных монет. |
|
| Филиал № 6 АКБ МОСОБЛБАНК (ОАО), с апреля 2010 по август 2010 |
| Должность: | Операционист-бухгалтер |
| Функциональные обязанности:
• консультирование клиентов по всем банковским услугам, тарифам на услуги;
• привлечение денежных средств физических лиц во вклады;
• оформление договоров банковского вклада, открытие вкладных счетов, начисление процентов по вкладам, осуществление пролонгации договоров, выдача вкладов и процентов по ним;
• открытие и обслуживание банковских счетов физическим лицам – оформление договоров банковского счета, осуществление переводов;
• формирование, ведение и закрытие досье клиентов;
• осуществление денежных переводов физическим лицам без открытия счета, в том числе по системам «Western Union», «Лидер», «СONTACT», «Золотая корона», «Быстрая почта»;.
• формирование документов дня. |
|
| Филиал № 6 АКБ МОСОБЛБАНК (ОАО), с июля 2009 по апрель 2010 |
| Должность: | Секретарь-инспектор по кадрам |
| Функциональные обязанности:
• ведение кадрового делопроизводства (организация учета кадров; организация, учет и хранение кадровой документации, трудовых книжек; оформление полисов медицинского страхования; ведение учета рабочего времени; составление графиков отпусков; разработка внутренних нормативных документов);
• Ведение общего делопроизводства (прием, регистрация, распределение, отправка и хранение входящей/исходящей корреспонденции; распределение входящих звонков; составление, систематизация и хранение документов; подготовка проектов приказов и иной документации; организация командировок сотрудников). |
|
| ЗАО «Рензин компани», с марта 2007 по февраль 2009 |
| Должность: | Начальник технического отдела (в подчинении 9 человек), Офис-менеджер |
| Функциональные обязанности:
полная организация работы отдела;
встреча клиентов, заключение договоров;
логистика (составление маршрутов для водителей);
приём и распределение входящих звонков, корреспонденции;
презентация услуг по телефону;
обеспечение жизнеспособности офиса (вода, канцтовары, оргтехника). |
|
| Туристическое агентство ООО «Константа», с мая 2004 по март 2007 |
| Должность: | Менеджер по туризму |
| Функциональные обязанности:
• работа с клиентами;
• бронирование, продажа туров по России и за рубеж, оформление документов;
• презентация услуг по телефону;
• переговоры и переписка с тур операторами;
• заключение договоров с тур операторами;
• участие в семинарах и рекламных турах. |
|
| ОАО «Сормовский коммерческий центр», с июля 2001 по май 2004 |
| Должность: | Администратор торгового зала, Оператор ПК |
| Функциональные обязанности:
• прием товара;
• ввод и обработка товарных накладных (1С предприятие);
• выдача товара в торговый зал;
• контроль качества товара, учет товара;
• работа с персоналом и поставщиками. |
|
| Профессиональные навыки |
| • по банковским счетам физических лиц (открытие/закрытие банковских счетов в рублях и иностранной валюте; прием заявлений на перевод средств в рублях‚ в валюте; оформление документов на взносы и выплату наличных; конвертация иностранной валюты; оформление доверенности);
• по банковским счетам юридических лиц (открытие/закрытие банковских счетов в рублях и иностранной валюте; внесение в информационную банковскую систему данных по новым клиентам‚ изменений по работающим; оформление‚ внесение изменений в карточки с образцами подписей и оттиска печати; прием заявлений на выдачу чековых книжек к счетам‚ прием‚ оформление чеков на выдачу наличных денежных средств; прием и подготовка платежных документов; оформление документов на взносы и выдачу наличных);
• осуществление операций по предоставлению в пользование сейфовых ячеек в
хранилище депозитарных сейфов;
• продажа памятных монет;
консультирование клиентов по всем банковским услугам‚ тарифам на услуги;
• привлечение денежных средств физических лиц во вклады;
• оформление договоров банковского вклада‚ открытие вкладных счетов‚ начисление процентов по вкладам‚ осуществление пролонгации договоров‚ выдача вкладов и процентов по ним;
• открытие и обслуживание банковских счетов физическим лицам - оформление договоров банковского счета‚ осуществление переводов;
• формирование‚ ведение и закрытие досье клиентов;
• осуществление денежных переводов физическим лицам без открытия счета‚ в том числе по системам «Western Union»‚ «Лидер»‚ «СONTACT»‚ «Золотая корона»‚ «Быстрая почта»;.
• формирование документов дня.
|
|
