2010-12-04 19:05:19
[удалить]
|
Менеджер, руководитель редактировать
|
|
Город: Ростов-на-Дону
|
|
Раздел: Транспорт, автобизнес
|
|
Заработная плата: от 20000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: ' | | Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет | | "ИП Ермолаев А.Г." IT компания, с сентября 2009 по сентябрь 2010 | | Должность: | Руководитель компании | | Руководство и координация работы компании, работа с импортерами и клиентами, анализ рынка конкурентов, контроль выполненной работы (сроков выполнения, качества), планирование работы компании, составление бизнес планов на будущий период, повышение квалификации сотрудников. | | | "ООО Лада Форвард Ростов", Автобизнес, с июля 2008 по ноябрь 2008 | | Должность: | Руководитель отдела запасных частей | | Руководство и координация работы отдела запчастей, работа с импортерами и клиентами, анализ рынка запчастей (ценообразования), контроль сроков поставки запчастей, контроль и оценка работы склада запчастей, планирование и составление отчетов, проведение тренингов у сотрудников. | | | “OOO Фирма Ротор-2” Экспресс Моторс, Автобизнес, с сентября 2007 по декабрь 2007 | | Должность: | Инженер отдела гарантии | | Осуществление статуса ремонта и принятие решения, контроль за качеством производимых гарантийных ремонтов, оформления гарантийных документов, рекламаций, работа с импортерам по гарантийным случаям - возмещениям, проведение тренингов персонала, изучение нормативных документов, работа с клиентами. Контроль склада гарантийных запчастей. | | | “ООО Юна Моторс”, Автобизнес, с мая 2007 по июнь 2007 | | Должность: | Руководитель отдела запчастей | | Руководство и координация работы отдела запчастей, работа с импортерами и клиентами, анализ рынка запчастей(ценообразования), контроль сроков поставки запчастей, контроль и оценка работы склада запчастей, планирование и составление отчетов, проведение тренингов у сотрудников. | | | Профессиональные навыки | | Менеджер отдела продаж автомобилей: работа по удовлетворение потребностей клиента
при выборе‚ покупке автомобиля‚ оформления сопутствующих документов‚ курирования
автомобиля (клиента) в послепродажный период времени.
Руководитель отдела продаж автомобилей: руководство и координация работы отдела продаж
автомобилей‚ организация и контроль контактов отдела продаж с другими отделами‚ изучения рынка‚
изучения новшеств предлагаемых импортером‚ составление отчетов‚ инструктаж персонала‚
решение спорных вопросов.
Менеджер отдела запчастей: непрерывно оптимизировать организацию работ по продаже запчастей и доп.оборудования с целью получения максимальной прибыли предприятием‚ работа с клиентами‚
поставщиками‚ изучение нормативных материалов‚ повышение собственной квалификации.
Фиксировать и подавать руководителю отдела запасных частей сведения о рекламациях‚ поступивших от
клиентов. Предоставлять начальнику отдела запасных частей сведения о состоянии склада.
Руководитель отдела запчастей: руководство и координация работы отела запчастей‚ работа с
импортерами и клиентами‚ анализ рынка запчастей (ценообразования)‚ контроль сроков поставки
запчастей‚ контроль и оценка работы склада запчастей‚ планирование и составление отчетов‚
проведение тренингов у сотрудников.
Инженер отдела гарантии: осуществление статуса ремонта и принятие решения‚ контроль за качеством производимых гарантийных ремонтов‚ оформления гарантийных документов‚ рекламаций‚ работа с
импортерам по гарантийным случаям - возмещениям‚ проведение тренингов персонала‚ изучение
нормативных документов‚ работа с клиентами. Контроль склада гарант.запчастей. Составление отчетов.
Руководитель СТО: руководить персоналом СТО‚ координировать работу ремонтных участков с отделом
продаж запасных частей‚ непрерывно совершенствовать организацию работ СТО с целью получения
максимальной прибыли предприятием. Соблюдать методические указания Импортёра по организации
ремонта и решать текущие задачи по организации конкурентоспособного сервиса. Разрабатывать меры
по освоению рынка услуг и продажи запчастей в направлениях расширения выбора услуг и товаров
с учётом потребностей клиентуры и возможностью конкурентов. Определять перечень и стоимость услуг представляемых в соответствии с ситуацией на рынке‚ клиентам разных категорий. Подготавливать
меры по рекламе и стимулированию рынка сбыта‚ внедрение дополнительных услуг предоставляемых
клиентам специфических категорий.
Осуществлять постоянный контроль экономической эффективности проведённых мероприятий. Осуществлять планирование и контроль рабочего времени сотрудников сервиса с целью обеспечения максимальной продуктивности производства. Рационально организовать взаимодействие ремонтных участков и отдела запасных частей по структуре(штату‚ помещениям‚ оборудованию)‚ по технологическим циклам ремонтно-профилактического обслуживания автомобилей‚ снабжения запчастями‚
по информационной структуре (порядка информирования сотрудников и взаимодействия ремонтных участков с отделом запасных частей). Вести мониторинг базовых показателей эффективности работы СТО. Вести надлежащим образом учетно-отчетную‚ справочную документацию‚ позволяющую осуществлять контроль‚ а так же прогнозные расчёты деятельности СТО. Регулярно осуществлять проверку и проводить анализ динамики экономических результатов‚ достигнутых ремонтными участками и отделом запасных частей. Постоянно повышать свой профессиональный уровень | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | ТГТУ (Ташкентский Государственный технический Университет им. Беруни) механический (высшее), с 1993 по 1996 | | Специальность: | Механик-машиностроитель, инженер-механик | | Форма обучения очная | | | Иностранные языки | | Английский: | свободное владение | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | холост | | Дети: | нет | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Коммуникабельность‚ ответственность‚ работоспособность‚ точное понимание должностных обязанностей‚ умения принимать правильные решения в сложных ситуациях‚ стрессоустойчивость‚ порядочность‚ открытость‚ профессионализм
Полное понимание работы всей структуры автоцентра: работы всех
отделов‚ взаимосвязь отделов‚ задачи отделов‚ пути решения этих задач.
| | | '
|
|
Опубликовано 2010-12-04 19:05:19
|
|
Похожие резюме
менеджер, руководитель Ростов-на-ДонуМенеджер, руководитель Ростов-на-ДонуМенеджер, руководитель Ростов-на-ДонуМенеджер, руководитель Ростов-на-ДонуПреподаватель, менеджер, руководитель Ростов-на-ДонуРуководитель, нач. отдела, менеджер Ростов-на-ДонуРуководитель отдела/менеджер Ростов-на-Донуменеджер, специалист, руководитель Ростов-на-ДонуТоп-менеджер, руководитель отдела Ростов-на-Донуруководитель, менеджер по персоналу Ростов-на-Дону
|
|
