2010-12-09 22:12:26
[удалить]
|
Ресепшионист редактировать
|
|
Город: Санкт-Петербург
|
|
Раздел: Туризм, гостиничное дело
|
|
Заработная плата: от 20000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет | | ООО "Обновление СПб", с января 2010 по ноябрь 2010 | | Должность: | Менеджер по продажам | | Основные обязанности:
-Консультация клиентов по телефону и в офисе
-Реализация тур. пакетов массовых и экзотических направлений основных туроператоров Москвы и СПб
-Расчет цен по индивидуальным запросам
-Заключение договоров/прием оплаты
-Бронирование/контроль заявок
-Ведение клиента от момента продажи до возвращения
-Решение конфликтных ситуаций
Посещение рекламных туров: Греция
Посещение стран: Хорватия, Литва, Латвия, Эстония | | | ЗАО "КВХ ПАЙП", с января 2008 по август 2009 | | Должность: | Ассистент ВЭД и логистики | | Основные обязанности:
-Планирование графика отгрузки продукции у поставщиков
-Переговоры с заводами-изготовителями в Европе
-Заказ/координация транспорта
-Подготовка/перевод комплекта документов для таможенного оформления
-Сотрудничество и поиск новых контрагентов (таможенные брокеры транспортные компании, сертифицирующие органы)
-Организация/контроль процесса доставки товара до заказчика
-Работа с документами/закрытие поставок (ТТН, Счета, Счета-фактуры) | | | ООО "Обновление СПб", с февраля 2005 по август 2007 | | Должность: | Менеджер по продажам | | Основные обязанности:
-Консультация клиентов по телефону и в офисе
-Реализация тур. пакетов массовых и экзотических направлений основных туроператоров Москвы и СПб
-Расчет цен по индивидуальным запросам
-Заключение договоров/прием оплаты
-Бронирование/контроль заявок
-Ведение клиента от момента продажи до возвращения
-Решение конфликтных ситуаций
-Размещение информации на сайте
-Реклама в Интернете
Посещение рекламных туров:
Турция - Анталия, Мармарис, Бодрум, Фетие
Египет – Шарм-Эль-Шейх
Самостоятельное посещение стран:
Турция (Анталия, Бодрум), Испания (Коста-Дорада, Майорка), Египет (Хургада)
Основные достижения:
Продажа дорогостоящих туров – Барбадос, Лазурный Берег
Направления продаж: Турция, Египет, Испания, Таиланд, Куба, Доминиканская р-ка, Мальдивы, Европа (Чехия, Франция, Альпы) | | | Профессиональные навыки | | Знание основных направлений и туроператоров
Умение вести переговоры с клиентами различных уровней
Контроль оформления документов
Уверенное владение ПК
Знание английского языка
Способность быстро ориентироваться и находить выход в сложных ситуациях | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Санкт-Петербургский Институт Управления и Права (высшее), с 2002 по 2007 | | Специальность: | Международный менеджмент и туризм/Менеджмент организации | | | | | Иностранные языки | | Английский: | продвинутый | | Китайский: | начальный | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Личные качества:
неконфликтна‚ дипломатична в общении с людьми‚ активная жизненная позиция‚ стрессоустойчивость
Продолжаю изучать китайский язык
Права категории B‚ стаж вождения 2 года‚
Действующий загранпаспорт | | | |
|
|
Опубликовано 2010-12-09 22:12:26
|
|
Похожие резюме
Ресепшионист Санкт-ПетербургРесепшионист Санкт-ПетербургРесепшионист Санкт-Петербургресепшионист Санкт-ПетербургРесепшионист Санкт-ПетербургРесепшионист Санкт-ПетербургРесепшионист Санкт-ПетербургРесепшионист Санкт-ПетербургАдминистратор, ресепшионист Санкт-ПетербургАдминистратор, ресепшионист Санкт-Петербург
|
|
