|
Опыт работы |
более 5 лет |
"Санкт-Петербургский" филиал ОАО Банк "Алемар", с ноября 2008 по февраль 2009 |
Должность: | Начальник операционного отдела |
- организация работы операционного отдела с "нуля" - контроль работы отдела - приём документов на открытие/закрытие счетов юридических и физических лиц, осуществление операций по счетам клиентов - подготовка ответов на запросы клиентов, МИФНС, таможни, ЦБ РФ - составление запросов в ИТ службу банка для оптимизации операционной работы - опыт в разработке методических документов, инструкций - совмещение должности Главного специалиста по финансовому мониторингу |
|
Филиал «Санкт-Петербургская дирекция ОАО «УРАЛСИБ» ДО "Василеостровское", с мая 2004 по октябрь 2008 |
Должность: | Начальник операционного отдела по обслуживанию юридических и физических лиц |
- открытие и ведение счетов юридических и физических лиц - операции покупки-продажи иностранной валюты юр.лицами - контроль за расчетно-кассовыми операциями, за формированием документов дня - изучение и разъяснение сотрудникам изменений в регламентах, новых тарифов, контроль выполнения требований законодательства (в т.ч. 115-ФЗ) и внутри нормативных документов - работа с заявлениями клиентов по несогласию с операциями, решение конфликтных, спорных вопросов - консультация, прием документов по всем видам кредита (авто, потребительское кредитование, ипотека) - подготовка оперативных планов сотрудникам отдела (недельных, квартальных, полугодовых, годовых) - составление периодической отчетности о проделанной работе - обслуживание VIP-клиентов - подготовка ответов на официальные запросы нотариусов, следственных органов и т.д. |
|
ОАО «Санкт-Петербургский банк реконструкции и развития», с января 2004 по май 2004 |
Должность: | Ведущий специалист отдела по работе с физическими лицами |
|
|
Банк «МЕНАТЕП СПб», с ноября 2002 по январь 2004 |
Должность: | Старший экономист отдела по работе с физическими лицами Управление розничных операций |
- оформление операций по текущему обслуживанию клиентов – физических лиц - привлечение денежных средств от физических лиц в депозитные вклады в ин. валюте и в валюте РФ - переводы в рублях и иностранной валюте на территории РФ и за рубеж - оформление документов для открытия банковских карт, дальнейшее обслуживание по ним - консультирование клиентов по вопросам о предоставляемых Банком продуктах физическим лицам - составление отчетов по международным стандартам - работа с филиалами. |
|
ФБ ОАО «ПСБ» филиал «Гатчинский», с июля 2001 по ноябрь 2002 |
Должность: | Оператор в отделе операционного обслуживания и бухгалтерского учета |
- ведение счетов юридических и физических лиц - операции с векселями - зарплатные проекты по пластиковым картам - составление форм отчетности (по рублям) |
|
Государственный Институт Экономики, финансов, права и технологий (ГИЭФПТ), с марта 2000 по июнь 2001 |
Должность: | Лаборант на кафедре «Экономика и финансы» |
|
|
Профессиональные навыки |
- Организация работы отдела с "нуля" - Знание банковского законодательства‚ порядка осуществления банковских операций - Опыт руководящей работы - Опыт работы с АБС "ЦФТ-Банк" (ИБСО) |
|
Образование |
Основное — высшее |
Государственный Институт Экономики, финансов, права и технологий (ГИЭФПТ) (высшее), с 1997 по 2002 |
Специальность: | Бухгалтерский учет и аудит |
|
|
Повышение квалификации |
Квалификация: | Свидетельство о повышении квалификации по программе «Финансы и кредит в кредитных учреждениях» |
Учебное заведение: | Государственный Университет – Высшая школа экономики СПб филиал |
Год получения: | 2005 |
Название курса (экзамена): | Финансы и кредит в кредитных учреждениях |
|
Иностранные языки |
Английский: | средний |
|
Дополнительные сведения |
Семейное положение: | замужем |
Дети: | есть |
Личный автомобиль: | есть |
Возможность командировок: | есть |
О себе: | Высокая степень самоконтроля и самоорганизации‚ активная жизненная позиция‚ нацеленность на результат‚ системное мышление‚ навыки руководства‚ ведения переговоров‚ ответственность‚ честность‚ прохождение специализированных тренингов |
|
|
|