|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| ЗАО "НК-Телеком", с октября 2004 по декабрь 2010 |
| Должность: | Руководитель технического отдела |
| • Построение системы технической поддержки продаваемого оборудования создание сервисного отдела;
• Руководство отделом‚ формирование штата‚ распределение обязанностей‚ контроль за исполнением‚ определение стратегии развития составление бюджета подразделения;
• Тех. Поддержка продаж оборудования связи и телекоммуникаций;
• Организация обучения и сертификации инженеров дилеров и клиентов;
• Ведение переговоров и заключение договоров на сервисное обслуживание;
• Ведение клиентской базы;
• Работа с корпоративными клиентами;
• Активное взаимодействие с поставщиками оборудования;
• Построение и обслуживание корпоративной сети предприятия;
• Сопровождение и контроль пуско-наладочных работ;
• Ведение сервисного и гарантийного обслуживания. |
|
| ООО "Телкорп", с января 2001 по октябрь 2004 |
| Должность: | Технический директор |
| • Формирование ИТ политики предприятия
• Построение и обслуживание корпоративной сети предприятия
• Поиск‚ клиентов и работа с клиентской базой;
• Ведение переговоров на уровне первых лиц компании; • Заключение договоров;
• Организация работ на объекте‚ контроль выполнения заказа;
• Координация поставок оборудования;
• Подбор кадров |
|
| ООО« ВС-Телеком», с апреля 1995 по ноябрь 2000 |
| Должность: | Руководитель проектов |
| Поиск клиентов‚ ведение переговоров‚ заключение договоров‚ контроль за поставкой оборудования‚ организация работ на объекте‚ контроль за исполнением заказа. Сопровождение клиентов‚ после выполнения работ. Ведение базы данных клиентов‚ работа с корпоративными клиентами Период работы: С |
|
| Профессиональные навыки |
|
- Опыт работы более 15 лет в области телекоммуникаций и связи о инженера до руководителя подразделения
- Создание подразделения с нуля и реализация прибыльных проектов.
- Руководство техническими подразделениями ( до 10 чел.)
- Определение организационной структуры‚ подбор кадров‚ формирование бюджета подразделения.
- Оптимизация бизнес процессов автоматизация работы подразделения.
- Анализ рынка ERP и CRM систем‚ выбор подходящего для нужд компании.
- Руководство внутренними проектами
- Техническое обеспечение офиса
- Обеспечение бесперебойной работы ЛВС‚ телефонной сети и оборудования в офисе.
- Поиск клиентов‚ ведение переговоров‚ составление ТЗ‚ заключение договоров.
- Управление проектами по внедрению систем связи и телекоммуникаций.
- Работа с клиентами после сдачи систем связи и телекоммуникаций‚ гарантийное и сервисное обслуживание клиентов.
- Работа с дилерами
- Организация обучения для инженеров дилеров и клиентов.
- Знаком с технологией VoIP.
- Знаком с архитектурой и принципами построения ЛВС‚ IP сетей‚ и сетей традиционной телефонии.
- Продвинутый пользователь ПК
- Знаком с Windows XP‚ 7; MS Office; MS Visio; MS Access; Microsoft Project; HelpDesk IBN 4‚7; Microsoft Dynamics CRM.
- Имею права категории В
|
|
| Образование |
|---|
| Основное — высшее |
| Московский авиационный институт ‚ Факультет: Радиоэлектроники (высшее), с 1979 по 1985 |
| Специальность: | Кафедра вычислительной техники. Инженер радиоэлектроник |
| Форма обучения: Вечерняя |
|
| Повышение квалификации |
| Квалификация: | Сертификат |
| Учебное заведение: | Техносервис, г. Москва |
| Год получения: | 2010 |
| Название курса (экзамена): | Курс Внедрение систем менеджмента качества в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2008 |
|
| Квалификация: | Сертификат |
| Учебное заведение: | Интернет Университет Информационных Технологий, г. Москва |
| Год получения: | 2009 |
| Название курса (экзамена): | Управление проектами с использованием Microsoft Project |
|
| Квалификация: | Сертификат |
| Учебное заведение: | Интернет Университет Информационных Технологий, г. Москва |
| Год получения: | 2009 |
| Название курса (экзамена): | Управление развитием информационных систем |
|
| Квалификация: | Сертификат |
| Учебное заведение: | Интернет Университет Информационных Технологий, г. Москва |
| Год получения: | 2008 |
| Название курса (экзамена): | Основы локальных сетей |
|
| Иностранные языки |
| Английский: | продвинутый |
|
| Дополнительные сведения |
| Семейное положение: | женат |
| Дети: | есть |
| Личный автомобиль: | есть |
| Возможность командировок: | есть |
| О себе: | Активная жизненная позиция‚ нацеленность на результат‚ высокая самоорганизация‚ пунктуальность‚ коммуникабельный‚ стремление к профессиональному и личному росту‚ отсутствие вредных привычек. |
|
|
|
