|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| СПб, с августа 2009 по настоящее время |
| Должность: | руководитель Учебного центра космецевтической компании «Ника Профи» |
| Обязанности. Общее руководство Учебным центром. Решение стратегических задач центра. Координнация продаж семинаров. Подбор и обучение преподавателей-методистов. Мониторинг рынка предоставления услуг обучения в сфере Индустрии Красоты. Организация внутрифирменного обучения сотрудников компании, разработка должностных инструкций сотрудников Учебного центра. Организация и проведение семинаров на базе центра, выездных в Санкт-Петербурге и Северо-Западному региону. Составление расписаний занятий‚ оказание помощи новым сотрудникам по адаптации в коллективе‚ участие в разработке новых семинаров‚ организация проведения выставок и конференций. Участие в переговорах с иностранными поставщиками в качестве эксперта и переводчика. Участие в разрешении спорных ситуаций с клиентами. Помощь отделу продаж в продвижении товарной продукции и услуг. |
|
| ООО “Элара” (оптовая и розничная торговля ТНП), с января 2000 по январь 2009 |
| Должность: | генеральный директор |
| Обязанности: подбор и обучение персонала. Разработка программ мотивации сотрудников‚ координация работы склада и транспортного отдела (имею действующий сертификат медработника по контролю предрейсовых осмотров водителей). Транспортная логистика по доставке продукции с предприятий-поставщиков и поставка её потребителям. Ведение переговоров (в том числе и за рубежом)‚ закупка продукции‚ разработка и заключение контрактов и договоров. Управление дебиторской и кредиторской задолженностями. Опыт активных продаж‚ навыки телефонных продаж и ведения телефонных переговоров. Участие в работе выставок‚ поиск потенциальных поставщиков и потребителей. Мониторинг и анализ рынка продукции ТНП. |
|
| Санкт-Петербург, 316-я средняя школа с углублённым изучением английского языка, с января 1989 по январь 2000 |
| Должность: | учитель английского языка |
| Помимо обязательной программы, разработана и внедрена своя авторская программа-курс по предмету: «Гидовская практика» |
|
| ОАО “Интурист”, с января 1988 по январь 1992 |
| Должность: | гид-переводчик |
| (внешнатный). Обязанности: проведение экскурсий‚ работа переводчика‚ сопровождение групп иностранных туристов по территории России и странам СНГ |
|
| Профессиональные навыки |
| ПК- пользователь и офисной орг.техники Знание английского языка "слепая" машинопись (десятипальцевый метод) |
|
| Образование |
|---|
| Основное — высшее |
| Русваская школа бизнеса (курсы переподготовки), с 2005 по 2005 |
| Специальность: | директор по продажам |
| |
|
| ленеградский государственный педагогический институт (высшее), с 1984 по 1989 |
| Специальность: | учитель английского языка |
| |
|
| Повышение квалификации |
| Квалификация: | менеджер ОК |
| Учебное заведение: | Курсы |
| Год получения: | 2001 |
| Название курса (экзамена): | Кадровое делопроизводство |
|
| Квалификация: | стажировка в Великобритании |
| Учебное заведение: | практика |
| Год получения: | 1992 |
|
| Квалификация: | секретарь-машинстка со знпанием иностранной машинописи |
| Учебное заведение: | Училище среденее специальное №16 |
| Год получения: | 1989 |
|
| Квалификация: | Гид-переводчик |
| Учебное заведение: | Институт иностранного туризма |
| Год получения: | 1987 |
|
| Иностранные языки |
| Английский: | свободное владение |
| Французский: | продвинутый |
|
| Дополнительные сведения |
| Семейное положение: | замужем |
| Дети: | есть |
| Возможность командировок: | есть |
| О себе: | Водительское удостоверение категории «В»‚ (хорошее знание города)‚ стаж 13 лет з/паспорт. |
|
|
|
