|
| Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет |
| ООО "ДПС", с декабря 2009 по сентябрь 2010 |
| Должность: | Менеджер по работе с корпоративными клиентами |
| -Создание собственной клиентской базы и ее расширение (включая холодные звонки)
-Организация и проведение деловых переговоров с партнерами и клиентами компании
-Прием и расчет заказа
-Координация производственных подразделений в процессе выполнения заказа
-Консультативная поддержка клиента
-Документооборот
-Контроль дебиторской задолженности
-Подписание и согласование договоров
-Контроль отгрузки, взаимодействие с отделом логистики
-Развитие отношений с клиентами,допродажи
-Участие в профильных выставках (IPSA)
-Участие в онлайн тендерах
-Анализ сегмента рынка
-Составление отчетов по итогам работы |
|
| ООО "ЮРТАТ-М" (ГК Хитзона), с января 2008 по декабрь 2009 |
| Должность: | Заместитель генерального директора ( Управляющий магазина) |
| Организация и контроль работы персонала магазина
Проведение собеседований с кандидатами на должности сотрудников магазина
Принятие решений о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей работников магазина.
выяснение потребностей клиента и оказание ему помощи в подборе продукции,
Анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей
Анализ структуры товарных запасов,динамики товарооборота по отдельным группам товаров и в целом по ассортименту
Мерчендайзинг
Участие в организации и проведении внутренних инвентаризаций
Составление еженедельной и ежемесячной отчетности по итогам работы магазина
Составление и проверка кассовой документации
Взаимодействие с органами местного самоупраления, государственными структурами по вопросам организации работы магазина ( налоговая инспекция,пенсионный фонд, фонд социального страхования и тд)
Взаимодействие с центральным офисом по вопросам организации работы магазина, улучшении динамики продаж и эффективности работы персонала
Магазин площадь 120 кв м
Персонал магазина - 6 человек |
|
| ООО "ЮРТАТ-М" ( ГК Хитзона), с сентября 2007 по январь 2008 |
| Должность: | Администратор торгового зала |
| Организация и контроль работы продавцов в торговом зале в течении смены.
Обслуживание и консультирование покупателей
Разрешение конфликтных ситуаций в рабочем коллективе и с покупателями
Контроль качества поставок товара
Оформление первичной кассовой документации
Выяснение потребностей клиента и оказание ему помощи в подборе продукции |
|
| ООО "Линкс-Тур" ( ГК Хитзона), с ноября 2006 по июль 2007 |
| Должность: | Администратор торгового зала |
| Организация и контроль работы продавцов в торговом зале в течении смены.
Обслуживание и консультирование покупателей
Разрешение конфликтных ситуаций в рабочем коллективе и с покупателями
Контроль качества поставок товара
Оформление первичной кассовой документации
Выяснение потребностей клиента и оказание ему помощи в подборе продукции |
|
| ООО " Линкс -Тур" (ГК Хитзона), с мая 2006 по ноябрь 2006 |
| Должность: | Продавец-консультант |
| Расстановка товара в торговом зале ,поддержание порядка в торговом зале
Выяснение потребностей клиента и оказание ему помощи в подборе продукции
Проведение переоценок, прием и пересчет товара
Участие в внутренних инвентаризациях |
|
| Профессиональные навыки |
| ПК-уверенный пользователь (MS Office‚1C Предприятие 7.7.-8.0.)
-организация процесса продаж
-управление персоналом
-организация и проведение переговоров ( в том числе на уровне первых лиц компании)
-ведение и расширение клиентской базы
-телефонные переговоры‚ прием и обработка заказов
-составление и заключение переговоров
-знание технологий продаж
-первичная бухгалтерия
-консультирование клиентов; предоставление информации о расширении/изменении ассортимента‚ текущих/планируемых рекламных акциях
|
|
