|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| ООО «Восток-Авто Север», с ноября 2008 по настоящее время |
| Должность: | Мастер-консультант по дополнительному оборудованию |
| Консультирование клиентов по вопросам установки‚ ведение автомобиля и рабочей документации по нему. Ежедневное планирование рабочего процесса по установке. Контроль наличия оборудования‚ запчастей и расходных материалов‚ их заказ по необходимости‚ отслеживание поставок. Планирование продаж‚ отчетность по проделанной работе (по итогам месяца). Поиск способов увеличения продаж на новые автомобили и привлечения вторичных клиентов. Постоянное взаимодействие с отделом продаж новых автомобилей и отделом трейд-ин для увеличения продаж ДО. Отслеживание рынка ДО‚ новых технологий и оборудования‚ с целью повышения конкурентоспособности фирмы. Контроль качества работы установщиков‚ внедрение мер по повышению стандартов качества. Отслеживание рекламационных визитов‚ их анализ с целью уменьшения. Мотивация установщиков. Контроль состояния оборудования и инструмента‚ организация ремонта или замены. Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами. |
|
| компания «АВТОЭЛЕКТРОНИКА «ААС», с ноября 2007 по июль 2008 |
| Должность: | Администратор установочного центра автомобильного дополнительного оборудования |
| (охранных систем‚ музыки и мультимедиа). Работа с клиентом (консультирование по вопросам установки)‚ ведение автомобиля и рабочей документации по нему‚ организация работы установщиков и административно-хозяйственная деятельность. |
|
| компания АБЦ-Проффи, с мая 2006 по октябрь 2007 |
| Должность: | Менеджер по продаже дополнительного оборудования |
| (электронные и механические охранные системы‚ спутниковые поисковые системы‚ авто-музыка и мультимедиа). Работа с клиентом (в том числе корпоративным)‚ ведение документации‚ сдача автомобиля клиенту с разъяснением работы установленного оборудования‚ заказ оборудования‚ плотная работа с поставщиками СПС «Аркан» и «Старком»‚ организация работы установщиков). |
|
| ООО «Знамя Аудио-Студия», с января 2005 по апрель 2006 |
| Должность: | Менеджер по продаже дополнительного оборудования |
| (электронные и механические охранные системы‚ спутниковые поисковые системы‚ авто-музыка и мультимедиа. Работа с клиентом‚ ведение рабочей документации‚ сдача автомобиля клиенту с разъяснением работы установленного оборудования). |
|
| ООО «Приоритет-Авто», с октября 2002 по декабрь 2004 |
| Должность: | Менеджер по продаже подержанных автомобилей |
| (общение с клиентом‚ подбор и заказ автомобилей‚ заключение договоров‚ оформление ПТС и справки-счет). |
|
| ООО «АВМ» (ООО «Аэро Гема-Питер»), с октября 2001 по июль 2002 |
| Должность: | Менеджер по продажам |
| в автосалоне OPEL‚ SAAB (общение с клиентом‚ заказ автомобилей‚ заключение договоров‚ оформление бухгалтерских документов‚ оформление ПТС и справки-счет‚ работа с поставщиками). |
|
| Профессиональные навыки |
| Компьютер и оргтехника – отлично‚ Windows‚ 1С‚ MS Office‚ Adobe PhotoShop‚ COREL‚ почтовые программы.
Водительские права – категория В (водительский стаж 4 года). |
|
