Размещение клиентов в гостиницах Петербурга и регионах России. Организация конференций и банкетов.
Профессиональные навыки
Умение вести переговоры. Консультирование и предоставление клентам информации об условиях предоставления услуг. Телефонные переговоры‚ прием и обработка заказов. Ведение и расширение клиентской базы. Составление и заключение договоров. Первичная бухгалтерия. Контроль оформления документов. Ведение архива документов. Уверенное владение ПК
Образование
Основное — высшее
БАлтийская академия туризма и предпринимательства (высшее), с 2002 по 2008
Специальность:
менеджер по туризму
Иностранные языки
Немецкий:
продвинутый
Английский:
начальный
Дополнительные сведения
Семейное положение:
замужем
Дети:
есть
Возможность командировок:
есть
О себе:
Коммуникабельна‚ активна‚ доброжелательна‚ без в/п.
