РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ВЗЫСКАНИЯ/ЗАМ. ДИРЕКТОРА В КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО редактировать
|
Город: Москва
|
Раздел: Телекоммуникации, связь
|
Заработная плата: 60000 - 100000 РУБ
|
Пол: не имеет значения
|
Название предприятия:
|
Образование:
|
Возраст: Любой
|
Дополнительные сведения: Работодатель ООО Фирма "Оскордъ-Ц" (Москва) предлагает вакансию на должность РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ВЗЫСКАНИЯ/ЗАМ. ДИРЕКТОРА В КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО. Зарплата 1943 - 3238 USD. Опыт работы 3-5 лет. Образование высшее. О компании:
"ЦЕНТРАЛЬНОЕ ДОЛГОВОЕ АГЕНТСТВО" - является подразделением крупного российского холдинга "ОСКОРДЪ"‚ на рынке коллекторских услуг - 3‚5 года‚ имеет CALL-центр‚ выездные подразделения‚ работает с кредитными портфелями ведущих банков России и других организаций. Требования:
- возраст от 27-40 лет;
- высшее образование (желательно‚ финансово-экономическое и техническое);
- ОПЫТ РУКОВОДСТВА операционной деятельности на этапе soft (call-центр) и hard (выезды) в коллекторском агентстве или аналогичном подразделении розничного банка НЕ МЕНЕЕ 2-3 ЛЕТ‚ наличие серьезной эффективной практики взыскания проблемной банковской задолженности;
- ПРОДВИНУТЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ПК‚ высокие навыки работы с автоматизированным ПО‚ базами данных и таблицами‚ в т.ч. ERP/CRM-системами‚ владениефункциямиExcel обязательно;
- опыт участия в проектах автоматизации бизнес-процессов желателен‚ в т.ч. написание ТЗ‚ контроль внедрения IT-решений;
- знание основ банковского ритейла‚ кредитных продуктов‚ владение терминологией;
- знание юридической‚ судебной и уголовно-правовой специфики коллекторской деятельности;
- ответственность‚ самостоятельность‚ высокий профессионализм‚ аналитическое мышление‚ стрессоустойчивость‚ умение находить пути решения в любых ситуациях.
Функции:
- руководство‚ контроль и планирование операционной деятельности компании на досудебном этапе‚ включая управление call-центром и выездным подразделением;
- подбор и обучение новых сотрудников‚ проведение тренингов‚ ситуационных кейсов;
- контроль и анализ результатов работы сотрудников‚ составление и ведение отчетности;
- управление автоматизированной базой данных должников‚ администрирование и координация ее дальнейшей доработки и внедрения‚ распределение и мониторинг реестров должников;
- организация текущей операционной работы отдела‚ включая обмен документацией‚ обработку запросов сотрудников‚ разрешение спорных‚ сложных или конфликтных ситуаций с должниками;
- операционное взаимодействие с клиентами (в т.ч. банками из числа top-10 России)‚ подрядчиками и др. контрагентами;
- разработка и ведение служебной документации;
- контроль обеспечения необходимой материально-технической базы отдела;
- участие в маркетинговой политике компании‚ в т.ч. развитии клиентской базы.
Условия:
- оклад + процентный бонус от ежемесячной прибыли (от 60-80 тыс. руб. и выше);
- рабочий график с 10:00 до 18:30;
- перспектива роста до директора компании;
- оформление согласно ТК РФ;
- оплачиваемые обеды;
- офис: м. Таганская‚ 10 мин. пешком.
|
Опубликовано 2010-05-25 16:20:23
|
Похожие вакансии
РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ВЗЫСКАНИЯ/ЗАМ. ДИРЕКТОРА В КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО МоскваПРОГРАММИСТ 1С 8. 1 (В коллекторское агентство) МоскваНАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА ДОСУДЕБНОГО ВЗЫСКАНИЯ / ЗАМЕСТИТЕЛЬ ДИРЕКТОРА МоскваСПЕЦИАЛИСТ ПО ВЗЫСКАНИЮ ЗАДОЛЖЕННОСТИ (В КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО) МоскваВЕДУЩИЙ АНАЛИТИК/ПРОГРАММИСТ 1С 8. 1 (В коллекторское агентство) МоскваРуководитель отдела (коллекторское направление) КалугаРуководитель отдела (коллекторское направление) КалугаВедущий менеджер/Ассистент/Советник руководителя (В коллекторское агентство по работе с задолженностью) МоскваСпециалист по взысканию задолженности (коллекторское агентство) Тольяттируководитель отдела взыскания задолженности Волгоград
|