Дополнительные сведения: Работодатель ОАО "Роснефтьбункер" (Ленинградская область) предлагает вакансию на должность специалист технической поддержки. Зарплата от 961 USD. Опыт работы 2-3 года. Образование высшее. Требования:
Мужчина от 23 лет Высшее техническое образование (желательно профильное) Опыт работы по специальности не менее 2 лет Понимание структуры‚ назначения и ключевых моментов работы AD‚ DNS‚ DHCP‚ GP обязательно. Опыт администрирования серверов на базе серверных платформ Windows Server 2003-2008 Опыт работы с активным оборудованием Cisco‚ 3Com Базовые знания серверных операционных систем MS Windows 2003‚ 2008. Знание ОС XP‚ Vista + пользовательского ПО Microsoft (Office‚ Outlook и т.д) и его функционирования в корпоративной сетевой среде. Опыт работы с офисной техникой: установка‚ настройка‚ устранения незначительных неполадок Знание «железа». Умение диагностировать причины неисправности компьютерного оборудования (программные и аппаратные) Желателен опыт работы в службах helpdesk/support Наличие сертификатов Microsoft будут плюсами
Обязанности:
Обеспечение первого уровня технической поддержки Обеспечение работоспособности сети и периферийного оборудования Диагностика неисправностей серверного и сетевого оборудования в пределах компетенции Мониторинг соблюдения политик информационной безопасности‚ антивирусная защита. Обучение внутренних клиентов стандартному программному обеспечению Взаимодействие с другими службами IT и безопасности‚ а так же с техническими службами провайдеров телекоммуникационных услуг Отслеживание реакции пользователя на произведенные работы и информирование руководства.
