Дополнительные сведения:
Работодатель Цифрал-Сервис (Санкт-Петербург) предлагает вакансию на должность Руководитель сервисного отдела (отдела по работе с клиентами). Зарплата 1271 - 1430 USD. Опыт работы 3-5 лет. Образование высшее.
Развивающаяся телекоммуникационная компания приглашает руководитель сервисного департамента Обязанности:1. Обеспечение взаимодействия с абонентами (биллинг, оплата, обслуживание)2. Управление продажами и продвижением 3. Взаимодействие с контактными группами4. Поддержка требуемого качества обслуживания и формирование программ лояльности клиентов5. Поиск возможностей развития новых сервисов и новых продуктов6. Управление департаментомТребования: 1. 30-45 лет, 2. Опыт работы от 2 лет на должности руководителя сервисного отдела или отдела по работе с клиентами ОБЯЗАТЕЛЕН!3. Опыт работы в компаниях сферы услуг ОБЯЗАТЕЛЕН.4. Опыт успешного ведения переговоров на различном уровне5. Навыки: управления продажами разработки тарифной политики формирования лояльности клиентов6. Качества и способности: клиентоориентированность, стрессоустойчивость, системность мышления, инициативность, требовательность.Условия: Работа в активно развивающейся компании со структурированной системой менеджмента Оклад + процент + бонус, средний заработок 45000 руб., максимальный до 60000 руб.Пожалуйста присылайте резюме на электронный адрес VIPSTAFF@ mail.ru. Резюме в формате отликов с данного сайта по техническим причинам рассматриваться не будут.
|
