Дополнительные сведения: Работодатель ЗАО "ЭР-Телеком" (Красноярск) предлагает вакансию на должность Специалист Центра Обслуживания Клиентов. Зарплата 481 - 577 USD. Опыт работы до 2 лет. Образование неполное высшее. В абонентский отдел телекоммуникационного холдинга требуется Специалист Центра Обслуживания Клиентов
Требования:
законченное высшее/последние курсы заочного обучения;
навыки работы в программе 1С; навыки ведения кассовой отчетности;
владение ПК и оргтехниой на уровне уверенного пользователя;
опыт работы в сфере обслуживания клиентов или в сфере продаж не менее года;
опыт работы‚ связанной с приемом денежных средств и ведением кассовой отчетности;
Обязанности:
Заключение договоров на предоставение всех услуг компании в центре обслуживания ("Орбита")‚ а также на промо-стойках;
Сервисное обслуживание‚ разрешение претензионных обращений (смена тарифного плана; восстановление паролей; регистрация сервисных заявок; баланс и платежи (включая прием платежей)
Условия:
График работы 2 через 2;
Оформление согласно ТК РФ;
Оплата: оклад + премия за выполнение плана (12000 +6000 руб.)
