Работа
Поиск работы
-
Добавить резюме
-
Поиск вакансий
Поиск сотрудников
-
Добавить вакансию
-
Поиск резюме
Подписка
Кадровые агентства
Советы соискателю
Советы работодателю
Словарь профессий
Работа за рубежом
Дистанционная работа
Заработок в Интернете
Тесты
Соц. опрос
Наши партнеры
Конструктор для простых сайтов
Новые статьи
Новости HR
English version
ПОИСК ВАКАНСИЙ
Лист 1 из 1
2011-05-08 17:37:53
[удалить]
Специалист технической техподдержки (helpdesk)
редактировать
Город:
Москва
Раздел:
IT, компьютеры, работа в интернете
Заработная плата:
25000 - 30000 РУБ
Пол:
не имеет значения
Название предприятия:
Образование:
Возраст:
Любой
Дополнительные сведения:
Работодатель СимплЛайн (Simpleline) (Москва) предлагает вакансию на должность Специалист технической техподдержки (helpdesk). Зарплата
903 - 1084
USD. Опыт работы до 2 лет. Образование любое.
.
Требования:
Стрессоустойчивость‚ вежливость‚ внимательность‚ честность;
Доброжелательное отношение к клиентам;
Хорошие знания аппаратной части компьютерной техники;
Хорошие знания ОС Windows‚ пакета MS Office;
Ответственность в работе‚ умение самостоятельно искать информацию по возникающим задачам;
Четкое представление о домене‚ локальных сетях и работе мини-АТС;
Понимание принципов работы сетей TCP/IP‚ включая IP адреса‚ маски сетей и сетевые шлюзы;
Умение понять‚ чего хочет пользователь‚ в том числе по телефону;
Умение объясняться с пользователями на понятном для них языке‚ в том числе по телефону;
Отсутствие пофигизма и желание учиться и развиваться;
Опыт работы с компьютерами и пользователями - обязателен.
Обязанности:
Прием заявок по телефону‚ электронной почте;
Начальная диагностика проблемы и удаленная помощь пользователям;
Консультации пользователей по работе с ПК;
Работа по заявкам БД Helpdesk;
Ведение учета заявок;
Выезды на объекты заказчиков.
Условия:
Рабочий график с 9 до 18 (или до окончательного решения проблемы);
Офис в районе м. Свиблово;
Трудоустройство;
Испытательный срок;
Премии по итогам работ.
Опубликовано 2011-05-08 17:37:53
Похожие вакансии
Специалист технической техподдержки (helpdesk) Москва
Инженер технической поддержки (HelpDesk), Системный администратор Москва
Специалист HelpDesk Москва
Помощник системного администратора (специалист helpdesk) Москва
Специалист HelpDesk Обнинск
специалист техподдержки Пермь
Специалист техподдержки Рязань
специалист техподдержки Санкт-Петербург
Ведущий специалист службы техподдержки Тула
Ведущий специалист службы техподдержки Тула
Copyright ©
R
I
N
1999-
*
Обратная связь