Дополнительные сведения: Работодатель Северсталь-Единый Центр Обслуживания (Ярославль) предлагает вакансию на должность Специалист Группы сопровождения обслуживания. Зарплата 401 - 501 USD. Опыт работы до 2 лет. Образование высшее. Требования:
Высшее‚ н/высшее лингвистическое образование;
Навыки ведения переговоров‚ делопроизводство;
Опыт работы в сфере информационных технологий приветствуется;
Уверенное владение ПК (пакет программ MS Office);
Коммуникабельность‚ ориентация на клиента‚ вежливость‚ стрессоустойчивость‚ обучаемость.
Обязанности:
Информационно-справочное обслуживание по телефону сотрудников Компании;
Осуществление сбора данных по устным и письменным обращениям сотрудников Компании;
Осуществление кросс-функционального взаимодействия в рамках своей компетенции;