Дополнительные сведения: Работодатель Хронопэй Сервисез (Москва) предлагает вакансию на должность Инженер технической поддержки. Зарплата до 1430 USD. Опыт работы любой. Образование неполное высшее. Требования:
знание и понимание работы WWW (термины‚ устройство‚ технологии‚ преимущества и недостатки и т.д.);
способность разбираться и решать технические проблемы клиентов (опыт работы в качестве инженера техподдержки - большой плюс);
владение профессиональным техническим русским и английским языком- ОБЯЗАТЕЛЬНО!(деловая переписка на англ.+телефонные переговоры);
Обязанности:
консультирование специалистов клиентов по техническим вопросам (телефон‚ почта‚ системы мгновенных сообщений);
профилактика аварийных ситуаций‚ устранение последствий и проведение расследований по причинам их возникновения;ведение отчетности по заявкам.
