Руководитель контакт-центра проекта редактировать
|
Город: Нижний Новгород
|
Раздел: Продажа услуг
|
Заработная плата: от 25000 РУБ
|
Пол: не имеет значения
|
Название предприятия:
|
Образование:
|
Возраст: Любой
|
Дополнительные сведения: Работодатель Пронто-НН, Издательский дом (Нижний Новгород) предлагает вакансию на должность Руководитель контакт-центра проекта. Зарплата от 811 USD. Опыт работы 3-5 лет. Образование высшее. Требования:
- Высшее образование
- Возраст от 25 лет
- Опыт управления в сфере продаж или в телемаркетинге
- Опытный пользователь ПК‚ интернета.
- Навыки планирования и контроля
- Целеустремленность‚ оптимизм‚ внимание к деталям‚ клиентоориентация
- Хорошая обучаемость.
Обязанности:
- Организация‚ планирование‚ контроль работы отдела;
- Определение объема работ Контакт-центра‚ распределение нагрузки между менеджерами;
- Обучение менеджеров;
- Разрешение конфликтных ситуаций;
- Обеспечение выполнения всех плановых показателей отдела;
- Увеличение выручки от продаж сервисов сайта;
- Формирование отчетности по работе отдела (еженедельно);
- Разработка инициатив по повышению эффективности работы отдела‚ обеспечение рентабельности подразделения;
- Руководство сотрудниками от 5 чел.
Условия:
- Оформление в штат по ТК РФ
- З/плата по результатам собеседования
- Соц. пакет
- Корпоративное обучение
- Оплата сотовой связи.
|
Опубликовано 2010-11-09 11:17:12
|
Похожие вакансии
Руководитель контакт-центра проекта Нижний НовгородСпециалист контакт-центра Нижний НовгородСпециалист контакт-центра Нижний Новгородруководитель колл-центра (контакт-центра) ПермьРуководитель контакт-центра Санкт-ПетербургРуководитель проекта Нижний НовгородРуководитель проекта Нижний НовгородРуководитель проекта Нижний НовгородРуководитель проекта Нижний НовгородРуководитель проекта Нижний Новгород
|