Дополнительные сведения: Работодатель Юропиан Медикал Сентер (Москва) предлагает вакансию на должность Специалист по технической поддержке МИС. Зарплата 1620 - 1944 USD. Опыт работы 2-3 года. Образование высшее. Требования:
муж от 20 лет‚ В/О
Английский язык (чтение‚ спец.лексика)
Знание основ SQL
Практические навыки написания технических заданий
Желателен опыт работы с МИС "Медиалог" или другими медицинскими системами
Обязанности:
Техническая поддержка пользователей по телефону‚ электронной почте
Регистрация обращений и их дальнейшая обработка (поиск причин возникновения‚ исправление‚ либо постановка задач на доработку)
Создание/аудит инструкций в актуальном состоянии‚ ведение внутренней документации
Обучение и тестирование пользователей. Составление графиков обучения‚ программ‚ тестовых заданий. Совершенство методики обучения.
Прведение тестирования изменений. Оповещение пользователей о изменениях процесса работы.
Написание технических заданий на модификации в системе
Условия:
м. Сухаревская
Оформление по ТК
Оплачиваемые обеды
З/п 56 000 (гросс) + премии до 15 000 рублей ежемесячно (з/п полностью белая)