Дополнительные сведения:
Работодатель СПАРК Ростов (Волгодонск) предлагает вакансию на должность Менеджер в абонентский отдел. Зарплата 292 - 487 USD. Опыт работы нет опыта работы. Образование среднее-специальное.
Требования:от 20 лет, средне-специальное или ВО;способность к обучению, коммуникабельность, открытость, способность работать в команде, высокая работоспособность;опытный пользователь ПК;опыт работы с огртехникой;хорошая дикция;приятная внешность, опрятность, пунктуальность;стрессоустойчивость, порядочность, честность;знание кассовой дисциплины (желательно);опыт работы в сфере прямых продаж или обслуживания клиентов желателен;знание рынка телекоммуникационных услуг (желательно);желание общаться с людьми. Обязанности:1.предоставлять справочную информацию об условиях предоставления основных и дополнительных услуг компании потенциальным и существующим абонентам;2.консультировать абонентов по условиям проводимых маркетинговых кампаний;3.сообщать потенциальным абонентам о местах и порядке заключения договоров на предоставление услуг компании (основных и дополнительных);4.консультировать абонентов о способах оплате услуг;5.заключать, расторгать абонентские договора;6.принимать заявление на подключение и отключение дополнительных услуг компании и прочих заявлений от абонентов;7.принимать оплату за услуги компании;8.осуществлять архивирование абонентских договоров и зарегистрированных клиентских заявлений;9.предоставлять предложения по устранению недостатков и повышению качества обслуживания клиентов своему непосредственному руководителю10.полная занятость, сменный график.
|
