Дополнительные сведения: Работодатель Обувь ХХI века (Москва) предлагает вакансию на должность Менеджер в отдел претензий. Зарплата от 822 USD. Опыт работы любой. Образование высшее. Учет претензий.Подготовка ответов на претензии клиентов (об удовлетворении, об отказе в удовлетворении),Прием/регистрация/обработка входящих звонков по претензиям/жалобам, осуществление обратной связи с клиентами.Решение вопросов брака (уценки и списания товара).Организация работы в сфере повышения клиентского сервиса.
|