Дополнительные сведения: Работодатель Управляющая компания «Мир» (Уфа) предлагает вакансию на должность Заместитель исполнительного директора клининговой компании. Зарплата 681 - 1022 USD. Опыт работы 2-3 года. Образование высшее. Требования:
Образование высшее (экономика‚ менеджмент)
Опыт руководства коллективом‚
Опыт в сфере клиентского обслуживания‚
Организации работы персонала‚
Опыт в построении системы мотивации персонала‚
В разработке стандартов обслуживания‚
Проведения обучения‚ тренингов (знание процессов обучения и методик преподавания взрослым)‚
Сильные лидерские качества‚
Организаторские способности‚
Знания в области технологии продаж‚
Стрессоустойчивость.
Отличное владение ПК.
Наличие личного автомобиля обязательно!
Обязанности:
Контроль качества обслуживания объектов‚
Переговоры с руководителями обслуживаемых организаций‚
Разрешение конфликтных ситуаций‚
Разработка предложений по улучшению качества обслуживания клиентов‚
Отслеживание погашения дебиторской задолженности‚
Контроль работы персонала‚ анализ‚ обучение‚
Проведение аттестации персонала‚
Разработка системы мотивации персонала‚
Проведение тренингов.
Разработка маршрутных листов‚ бизнеспроцессов‚
Организация работ по выполнению разовых услуг
Условия:
Работа в крупной стабильной компании. Возможность развития‚ профессионального и карьерного роста.