Дополнительные сведения: Работодатель World Class, Нижний Новгород (Нижний Новгород) предлагает вакансию на должность Консультант отдела сервиса. Зарплата от 514 USD. Опыт работы любой. Образование высшее.
Обязанности:
Информирование клиентов об изменениях и нововведениях в клубе.
Индивидуальное ведение каждого клиента (телефонные звонки‚ личные встречи)
Своевременное реагирование на все предложения и пожелания от клиентов ‚ разрешение сложных ситуаций‚ предоставление обратной связи каждому клиенту.
Участие в клубных мероприятиях (организация приема и регистрации гостей‚ решение сложных ситуаций‚ получение обратной связи)
Отчетность.
Требования:
Опыт работы в клиентском сервисе от 1 года обязательно (консультирование‚ обслуживание клиентов).
Внимательное отношение к потребностям клиентов.
Умение разрешать сложные ситуации с клиентами.
Грамотная речь.
Самостоятельность‚ ответственность‚ нацеленность на достижение результата в своей работе
