Дополнительные сведения: Работодатель Катарсис, НПК, ООО (Санкт-Петербург) предлагает вакансию на должность Специалист технической поддержки. Зарплата от 1075 USD. Опыт работы 2-3 года. Образование высшее. Требования:
Женщина‚ 22-30 лет.
Высшее образование‚ желательно в области информационных технологий.
Продвинутый пользователь ПК.
Желателен опыт работы в технической поддержке‚ в сопровождении прикладного программного обеспечения‚ возможно внедрении ПО.
Желательно наличие опыта работы в одной из систем Help Desk.
Умение быстро переключаться‚ оперативно находить решения.
Грамотная устная и письменная речь.
Обучаемость (готовность разобраться в функционале программного продукта).
Клиентоориентированность‚ нацеленность на результат.
Готовность к непродолжительным командировкам.
Обязанности:
Обработка входного потока обращений пользователей с вопросами эксплуатации и развития программных продуктов‚ их регистрация.
