Дополнительные сведения:
Работодатель ЭЛКОД, АНО. Центр образования (Москва) предлагает вакансию на должность Руководитель отдела по работе с клиентами. Зарплата 1233 - 1410 USD. Опыт работы более 5 лет. Образование высшее.
Требования• Высшее образование (желательно экономическое);• опыт работы в сфере маркетинга и продаж – от 5 лет, в аналогичной должности в известном московском образовательном центре – не менее 3 лет;• отличные коммуникативные навыки, грамотная речь (устная и письменная);• умение организовать свое рабочее время и рабочее время своих подчиненных;• наличие собственной клиентской базы;• активная жизненная позиция.Обязанности• Работа на результат, основной критерий эффективности работы – выполнение и перевыполнение плана по выручке;• регулярный мониторинг рынка образовательных услуг (фактическое состояние, тенденции);• разработка предложений по корректировке продуктовой линейки компании, технологий и схем продаж;• разработка предложений по ценовой политике каждого продукта совместно с руководителями отделов, организующих семинары, обучение и повышение квалификации (согласование стоимости и объемов услуг для клиентов);• разработка предложений по плановым показателям работы отдела;• организация выполнения плана продаж, утвержденного директором: руководство тремя группами менеджеров: 1) менеджеры, работающие по входящим запросам; 2) менеджеры по активным продажам; 3) менеджеры, работающие с постоянными клиентами;• личные продажи (работа с крупными корпоративными клиентами);• отчетность перед руководством по утвержденным форматам (отчеты по продажам за год, квартал, месяц, неделю, месяц; отчетность по результатам проведения рекламных и сбытовых акций и др.);• переговоры (в т.ч. встречи, презентации) с потенциальными клиентами сотрудников отдела и личными клиентами руководителя;• участие в разработке рекламных компаний, сбытовых акций, программ лояльности;• участие в разработке и проведении кампаний вирусного маркетинга, PR-акций, выставок и других выездных мероприятий;• организация получения обратной связи от клиентов, постоянный мониторинг обратной связи с клиентами для оценки их удовлетворенности образовательными услугами и анализа пожеланий;• участие в подборе, адаптации, обучении, аттестации сотрудников отдела по работе с клиентами.Условия• Полный рабочий день (9.30-18.00), обед 30 минут;• работа в офисе (10 минут пешком от м. «Сокол»);• оклад 35000-40000 рублей (обсуждается на собеседовании, зависит от личного подтвержденного опыта успешной работы в маркетинге и продажах);• доплаты за выполнение и перевыполнение плана по выручке, «верхнего предела» нет – Ваш доход зависит только от эффективности Вашей работы;• реальные возможности для дальнейшего профессионального роста;• оформление производится в соответствии с ТК РФ;• после 1 года работы – ДМС (включая стоматологию).
|
