Дополнительные сведения: Работодатель Эффектиные коммуникации, ЗАО (Санкт-Петербург) предлагает вакансию на должность Супервайзер call-центра. Зарплата от 639 USD. Опыт работы до 2 лет. Образование неполное высшее. Требования: • высшее образование; • опыт руководящей работы от 1 года; • ОБЯЗАТЕЛЕН опыт работы в call-центре или центре телемаркетинга от 1 года; • знание техник ведения телефонных переговоров; • навыки продаж; • навыки работы с рекламациями; • опытный пользователь ПК; • грамотная речь‚ приятный голос; Обязанности: • управление call-центром;участие в обучении персонала • контроль выполнения плана; • контроль текущей деятельности операторов; • взаимодействие с клиентами‚ решение текущих операционных задач; • ведение отчётности; • участие в проектной деятельности компании
Условия: • Оформление по ТК РФ; • з/п по результатам собеседования; • стабильные премии по результатам работы; • комфортабельный новый офис‚ отличные условия труда.
