Дополнительные сведения: Работодатель ЭР-Телеком (Самара) предлагает вакансию на должность Специалист по координации в г Сызрань. Зарплата договорная . Опыт работы до 2 лет. Образование среднее специальное. НАМ НУЖЕН СОТРУДНИК‚ У КОТОРОГО ЕСТЬ:
Высшее‚ средне-специальное образование
Опыт работы не менее года‚ предпочтительно в сфере телефонных продаж‚ обслуживающих информационных Call-центров
Знание ПК на уровне пользователя
Грамотная речь
ЗАДАЧИ:
Контроль наличия и составления заявок на предоставление доступа к услугам связи и сервисных заявок‚контроль сроков выполнения сервисных заявок
Осуществление обзвона клиентов на предмет уточнения времени предоставления доступа
Координация и контроль работы техников поподключению и назначение исполнителей сервисных заявок
Проведение мониторинга данных в заявках на подключение
Консультация Абонентов по тарифам предоставления доступа и пользования услугами связи общества‚ технологии предоставления доступа‚ правам и обязанностям сторон‚ возникающим в момент подписания договора
