Дополнительные сведения: Работодатель Дон-Авто (Москва) предлагает вакансию на должность Менеджер по работе с клиентами (транспортная компания). Зарплата до 1636 USD. Опыт работы любой. Образование высшее. Требования:
Женщина до 35 лет;
Образование - высшее;
ПК уверенный пользователь;
Владение английским языком на уровне не ниже intermediate
Презентабельный внешний вид;
Умение работать в команде.
Обязанности:
Консультирование клиентов;
Подготовка и проведение презентаций (на рус. и англ. языках)‚ коммерческих предложений‚ переговоров‚ заключение договоров;
Работа с корпоративными клиентами: -направление расчетов‚ их согласование с представителями компаний‚ корректировка расчетов; -отслеживание предоплаты корпоративных клиентов; -рассмотрение претензий корпоративных клиентов и их информирование о результатах; -курирование исполнения договорных обязательств; -отслеживание доставки корреспонденции; -отслеживание поступления денежных средств от корпоративных клиентов‚ возврата документов; -обеспечение необходимыми материалами и информацией сотрудников‚ работающих с корпоративными клиентами.
Разработка мероприятий по развитию качества сервиса‚ лояльности и привлечению клиентов‚ их внедрение и контроль;