Дополнительные сведения: Кадровое агенство Кадровое агентство Алексея Сухорукова (Новосибирск) предлагает вакансию на должность Support Engineer. Зарплата 867 - 1445 USD. Опыт работы 2-3 года. Образование высшее. Требования
Опыт работы в аналогичной должности
Опыт администрирования UNIX систем‚ включая Solaris‚ SuSE Linux‚ RedHat
Опыт реального программирования на shell script и/или языках программирования
Знание Apache‚ Tomcat
Знание принципов работы компьютерных сетей и сетевых протоколов
Обязанности
Прием и обработка запросов клиентов по телефону
электронной почте‚ messengers
Анализ возникающих у клиента технических проблем
Техническая помощь в устранении возникших проблем
Выполнение работ по инсталляции программного обеспечения
Совместная работа с другими отделами компании по улучшению качества поставляемого ПО и сервиса