Дополнительные сведения:
Описание вакансииГруппа компаний "Ай-Теко" и контакт-центр "Лоджикол" в связи с открытием новых проектов приглашает интересующихся сферой IT в свою команду. - Прием обращений на сервисное обслуживание, поступающих от клиентов; - Учет, приоритезация и классификация обращений; - Работа с банковским программным обеспечением; - Регистрация заявок; - Оказание консультаций по типовым заявкам на первой линии поддержки; - Перевод и назначение заявок на 2 линию поддержки. - Работа в Service Desk HP Open View (Дополнительное обучение).Требования-Образование не ниже среднего (желательно техническое); -Приветствуется опыт работы в поддержке пользователей, колл-центре; -Продвинутый пользователь ПК; -Стрессоустойчивость, коммуникабельность, четкая дикция, грамотная речь.
Условия - Постоянная, полный день, работа на территории работодателя Преимущества контакт-центров "Лоджикол": - Достойная заработная плата (оклад 18 000 руб. + премия); - Пятидневные и посменные графики работы; - Трудоустройство согласно ТК РФ + полный социальный пакет + мед. страховка; - Бесплатное корпоративное обучение, обучение работе в Service Desk; - Персональное рабочее место, современное оборудование, современное программное обеспечение, уютный, чистый офис; - Комфортная комната приема пищи с холодильниками и микроволновками, бесплатный чай и кофе.
Собеседование проходит по адресу: ул. Телевизорная 1, строение 14, 3-й этаж, с понедельника по пятницу с 12.00 до 16.00.
|