Дополнительные сведения:
Описание вакансии- Группа обработки входящих звонков:
- Консультирование клиентов по продуктам/услугам Банка;
- Консультирование клиентов по вопросам использования платежных карт;
- Предоставление держателям дебетовых и кредитных платежных карт персональной информации;
- Предоставление персональной информации действующим клиентам по продуктам Банка;
- Осуществление блокировок / разблокировок платежных карт;
- Заполнение анкет по телефону на предоставление необходимых кредитных продуктов Банка;
- Предварительные расчеты по банковским продуктам;
- Продажа продуктов Банка на входящей линии.Требования- Необходимые навыки:
- Ведение переговоров по телефону;
- Грамотная речь;
- Знание теории продаж.
- Личные качества:
- Желание развиваться в банковской сфере;
- Cтрессоустойчивость;
- Нацеленность на результат;
- Настойчивость.
Условия - Постоянная, сменный график, работа на территории работодателя
- Корпоративное обучение и тренинги
- Возможность профессионального и карьерного роста
- График5/2 (скользящий),с дальнейшей возможностью перехода на 2/2
- Плавающая рабочая смена
- Оклад + бонусы
- Социальный пакет
|
